Menschen, die ein spezielles Interesse oder eine gemeinsame Aufgabe eint, schließen sich im Internet zu einer Community (deutsch: Gemeinschaft) zusammen und tauschen Informationen aus. Hieraus formieren sich komplexe soziale Systeme, die weit über das Kernthema, sei es Auto, Schwangerschaft, Sport oder Musik, hinaus reichen. Zwischen den Mitgliedern der Community entsteht Vertrauen, eine gemeinsame Identität wird gebildet.
Damit grenzt man sich auch von anderen Communities ab. Für Unternehmen eröffnen sich beim Einstieg in diese Welt Chancen und Risiken zugleich. Störmanöver und Beeinflussungsversuche erkennen die Frühwarnsysteme der Community schnell. Negative Kritiken multiplizieren sich, der Einfluss auf die Gemeinschaft bleibt begrenzt. Es gilt, mit seinen Kunden in den Dialog zu treten, Glaubwürdigkeit zu erzielen und damit Kunden ein intensiveres Erlebnis mit der eigenen Marke zu bieten. bluhouse. bietet Partnern mit der Auto-Community mein-auto-und-ich.de einen funktionalen und fruchtbaren Rahmen. Die Community basiert auf der Template TYPE Smarty und kann schnell und unkompliziert auf spezielle Bedürftnisse angepasst werden.
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